某某关门,以套盒拆开为由不给退款

您可能想进一步了解美容院拒绝退款是否违法。根据《消费者权益保护法》第二十五条,消费者有权在收到商品后七日内无理由退货,美容院以套盒拆开为由拒绝退款可能构成对消费者退货权的侵犯。若美容院商品未标明不适用无理由退货,其拒绝退款行为则可能违法。建议您先与美容院协商,协商不成可找消费者协会投诉或去法院起诉。
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若美容院坚持不退款,您可采取以下措施:首先,整理好购买凭证、沟通记录等证据;其次,向当地消费者协会投诉,请求其介入调解;若调解无果,可考虑向法院提起诉讼,要求美容院承担违约责任,进行退款并赔偿损失。
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从法律角度看,美容院拒绝退款的行为可能面临以下法律后果:一是被消费者协会或市场监管部门责令改正,并处以罚款;二是若消费者提起诉讼,美容院可能需承担违约责任,赔偿消费者损失,包括商品价款、利息及维权费用等。
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