交易软件正常使用，有解决办法吗？

可以尝试联系富兴配资客服并保存相关证据。分析：若交易软件能正常使用，但特定配资app无法打开且资金被锁，可能涉及app故障、维护或更严重的资金安全问题。法律上，用户应首先尝试通过官方渠道联系平台方了解情况，并保存所有与交易、资金锁定的相关证据，以备不时之需。提醒：若长时间无法恢复访问且资金无法解冻，问题可能较为严重，建议及时寻求专业法律人士的帮助，以维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括与平台协商、投诉举报以及法律诉讼。选择建议：首先尝试与平台协商，了解具体原因并要求解决；若协商无果，可向相关监管机构投诉举报；必要时，可考虑通过法律途径维护自身权益，但需注意诉讼成本及时间成本。
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具体操作：1.与平台协商：通过官方客服、邮件等方式联系富兴配资，详细说明问题，要求提供解决方案及时间表。2.投诉举报：若协商无果，可向当地金融监管机构或互联网举报中心提交投诉，附上相关证据，要求介入调查。3.法律诉讼：若上述途径均未能解决问题，可考虑聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求平台赔偿损失并解冻资金。在此过程中，需保持冷静，遵循法律程序，确保自身行为合法合规。请注意，以上建议仅供参考，具体操作需根据实际情况及当地法律法规进行。