顾客被店里宠物咬了

顾客在店内被宠物咬伤,若店家未尽到合理的安全保障义务,根据《民法典》第一千一百九十八条的规定,店家可能需承担侵权责任。这包括赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入等。若店家能证明已尽到安全保障义务,则可能减轻或免除责任。此外,若宠物未按规定接种疫苗或存在其他违法情况,店家还可能面临行政处罚。
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顾客被宠物咬伤后,维权方式依情况而定:1. 若宠物未接种疫苗或存在安全隐患,应立即报警并寻求医疗救助,同时保留相关证据以便后续索赔;2. 若认为店家未尽到安全保障义务,可向工商部门投诉并协商赔偿事宜;3. 协商不成时,可通过法律途径向法院提起诉讼,要求店家承担相应法律责任。
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从法律角度,店家应:1. 确保店内宠物接种疫苗并定期进行检查;2. 在店内设置明显的安全警示标识,提醒顾客注意宠物;3. 对员工进行宠物管理培训,确保他们了解如何安全地与宠物互动及应对突发情况;4. 购买相应的责任保险,以应对可能发生的赔偿事件。
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