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顺丰快递显示已签收但我没收到货，该如何处理责任问题？
宁波市鄞州区刑事律师
2025-06-09
快递显示签收但未收货，责任应由快递公司承担。依据《快递暂行条例》，快递公司应确保货物安全送达，未送达需担责。不及时处理可能导致权益受损，影响索赔。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有联系快递公司查询、投诉或申请赔偿。建议先与快递公司沟通，无果后再考虑投诉或法律途径，根据损失情况选择合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫未收到货可这样处理：1.立即联系快递公司，查询快递详情，要求给出解决方案；2.若快递公司不配合，向邮政管理部门投诉，或拨打消费者投诉热线；3.仍无法解决，保留证据，考虑通过法律途径起诉快递公司，要求赔偿损失。
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